ความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า
เว็บไซด์ www.sttpallet.com ของ หจก.ฯ จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าอย่าง
เคร่งครัด เพื่อป้องกันความเสียหายหรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องจะไม่
ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ โดยมีเว็บมาสเตอร์คอยดูแลตรวจสอบความผิดปรกติ
รวมถึงแฮกเกอร์ต่างๆ ที่จะเข้ามาสร้างความวุ่นวาย เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าผู้ใช้บริการ
ของ หจก.ฯ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซด์ www.sttpallet.com มีการรักษาความลับสำหรับข้อมูลลูกค้าและผู้ที่เข้า
มาติดต่อทางธุรกิจ ดังต่อไปนี้คือ
ระบบการติดต่อสื่อสารในการซื้อ-ขาย
หจก.ฯ ใช้ระบบการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า อยู่ 2 ทาง คือ
1. E-Mail : sttpallet@gmail.com ซึ่งลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า E-Mail ดังกล่าว จะมีเจ้าหน้าที่
หจก.ฯ เพียง 1 ท่านที่ทราบ รหัส (Possword) ในการเข้าถึง และตรวจสอบข้อมูลที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา
ซื้อขายพาเลท และส่งต่อให้กับฝ่ายขาย หจก.ฯ ต่อไป
เนื่องจาก ระบบ E-Mail ของ Gmail นั้น เป็นส่วนหนึ่งของ Google ซึ่งมีระบบความปลอดภัยที่แน่น
หนา และเป็นที่ยอมรับของผู้ใช้ทั่วโลก หจก.ฯ จึงเลือกใช้ระบบดังกล่าวในการสร้างความมั่นใจให้กับ
ลูกค้าสำหรับการการติดต่อสื่อสารกับ หจก.ฯ
2. เบอร์โทรศัพท์ สายด่วน 094-925-2569 ซึ่งเป็นเบอร์จดทะเบียนแบบรายเดือน ของผู้ให้บริการ
เครือข่ายยักษ์ใหญ่ 1 ใน 3 ของประเทศไทย หจก.ฯ ใช้เบอร์ดังกล่าวในการติดต่อสื่อสารพูดคุย ซื้อขาย
สินค้ากับลูกค้า เมื่อเสร็จสิ้นภาระกิจการติดต่อสื่อสารในแต่ละวัน โทรศัพท์เครื่องนี้ จะถูกเก็บรักษาไว้
ที่หจก.ฯ เท่านั้น และจะเป็นเช่นนี้ตลอด 365 วัน (เวลาในการติดต่อสื่อสาร ตั้งแต่ 09:30 น. ถึง 18:00 น.)
ระบบเว็บไซด์ของ หจก.ฯ (www.sttpallet.com)
หจก.ฯ มีการคัดเลือกบริษัทของผู้ให้บริการเว็บไซด์ มีการศึกษารายละเอียด รวมไปถึงระบบความ
ปลอดภัยของข้อมูล ก่อนตัดสินใจเลือกใช้บริการของบริษัทผู้ให้บริการเว็บไซด์ โดยมีการจด Domain
Name และเช่าพื้นที่บริการเว็บไซด์จากบริษัทรายเดียวกัน ซึ่งบริษัทดังกล่าวมีความน่าเชื่อถือ เนื่องจาก
มีผู้ใช้บริการเปิดเว็บไซด์ ซื้อขายสินค้าผ่านผู้ให้บริการรายนี้กว่า 30,000 ราย อีกทั้งยังเป็นบริษัทที่
เปิดเป็นโรงเรียนสอนออกแบบด้านกราฟฟิก และสร้างเว็บไซด์ ด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป ติดอันดับต้นๆ
ของประเทศไทยอีกด้วย
เว็บไซด์ของ หจก.ฯ จะถูกดูแลด้วยเจ้าหน้าที่คนเดียวกับที่ดูแลระบบ E-Mail และจะมีการเข้ารหัส
(Password) ที่แตกต่างกัน เพื่อป้องกันด้านความปลอดภัย
ระบบจัดการเอกสารของ หจก.ฯ
หจก.ฯ มีการจัดการเอกสารการซื้อขายสินค้า เอกสารการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า เป็นหมวดหมู่
มีระบบจัดการเข้าแฟ้มอย่างเป็นระบบ และมี กฎข้อห้าม ไม่ให้พนักงานท่านใดนำเอกสารของลูกค้า
ออกไปด้านนอก หจก.ฯ เป็นอันขาด หากพนักงานท่านใดมีการฝ่าฝืนมีโทษถึงขั้นไล่ออก นโยบายดัง
กล่าว เป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ในการรักษาความลับข้อมูลทางการค้าของลูกค้าได้เป็น
อย่างดี
ยกเว้น ในกรณีที่มีการร้องขอมาจากหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง หจก.ฯ จะแจ้งให้กับทางลูกค้า
ได้ทราบก่อน หากลูกค้ายินยอมให้เปิดเผยข้อมูล หจก.ฯ ถึงจะมีการส่งเรื่องให้กับหน่วยงานดังกล่าว